Algemene verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden van:
De
besloten vennootschap Creative Craft Group B.V.; en
De besloten vennootschap Flexi
Investment Group B.V.; en
alle met Creatieve Craft Group B.V. en Flexi Investment
Group B.V. in concernverband verbonden vennootschappen;
alle gevestigd en
kantoorhoudend te Hedel, Nederland.
Gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Midden
Nederland d.d. 30-09-2008, onder nummer: 16085421
Artikel 1. Definities
1.1 Onder “leverancier” wordt in deze
voorwaarden verstaan: de besloten vennootschap Creative Craft Group B.V., de
besloten vennootschap Flexi Investment Group B.V. en alle met Creatieve Craft Group
B.V. en Flexi Investment Group B.V. in concernverband verbonden vennootschappen.
1.2
Onder “de afnemer” wordt in deze voorwaarden verstaan: iedere (rechts)persoon, die
met de leverancier een koop- of een andere overeenkomst aangaat.
Artikel 2. Toepasselijkheid
2.1 Deze voorwaarden zijn van
toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten, uitgebracht,
respectievelijk gesloten door de leverancier.
2.2 Deze voorwaarden zijn van
toepassing met uitsluiting van eventuele door de afnemer gehanteerde algemene
voorwaarden, tenzij deze door de leverancier schriftelijk zijn aanvaard.
2.3
Afwijkingen van het in deze algemene voorwaarden bepaalde kunnen slechts
schriftelijk geschieden.
Artikel 3. Aanbiedingen en/of offertes
3.1 Alle aanbiedingen en
offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is
overeengekomen. Indien een aanbieding een termijn voor aanvaarding bevat, houdt dit
uitsluitend in dat het aanbod na deze termijn in ieder geval is komen te
vervallen.
3.2 De door de leverancier verstrekte brochures, prijslijsten en
andere gegevens zijn slechts van informele aard en zijn niet bindend.
3.3 De
leverancier behoudt zich het recht voor om bestellingen, zonder opgave van redenen,
te weigeren dan wel onder rembours te leveren.
Artikel 4. Totstandkoming overeenkomst/bewijs
4.1 Overeenkomsten,
alsmede wijzigingen en aanvullingen daarop, komen eerst tot stand indien en nadat de
leverancier deze schriftelijk heeft bevestigd of de leverancier met de uitvoering
van de opdracht is aangevangen. Overeenkomsten aangegaan door Handelsagenten,
handelsreizigers en/of andere tussenpersonen, binden leverancier slechts nadat deze
overeenkomsten schriftelijk door leverancier zijn bevestigd.
4.2 Indien door de leverancier een bindende offerte is uitgebracht (zie 3.1), komt de
overeenkomst tot stand op de dag van ontvangst van de schriftelijke aanvaarding van
de opdracht.
4.3 Voor de bepaling van de omvang van de betalingsverplichtingen
van de afnemer zijn de administratieve gegevens van de leverancier beslissend,
behoudens door de afnemer te leveren tegenbewijs. Behoudens tegenbewijs gelden de
tussen leverancier en afnemer op de vrachtbrief of factuur vermelde aantallen, maten
en gewichten als juist.
4.4 Indien door leverancier inzake de met afnemer
gesloten overeenkomst (al dan niet elektronisch) een brief wordt verzonden en/of een
schriftelijke mededeling wordt gedaan, gaat het door leverancier beoogde
rechtsgevolg in op het moment van verzending van de (al dan niet elektronische)
post, ongeacht of deze brief of mededeling niet door afnemer zou zijn ontvangen
en/of in ontvangst genomen.
Artikel 5. Hoofdelijke aansprakelijkheid
5.1 Indien de
overeenkomst wordt aangegaan met twee of meerdere afnemers zijn deze ieder
hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming daarvan.
Artikel 6. Prijzen/BTW-registratienummer
6.1 De opgegeven prijzen zijn exclusief BTW. Tenzij schriftelijk anders
overeengekomen, zijn de opgegeven prijzen vermeld in euro’s.
6.2 Prijsopgaven
worden steeds gedaan op basis van de op het tijdstip van de koop en/of opdracht
geldende prijzen. Indien na het sluiten van de overeenkomst één of meer
kostprijsfactoren (waaronder onder meer zijn te verstaan arbeidslonen, belastingen,
premies, inkoopprijzen, grondstofprijzen, koersen van buitenlandse valuta’s etc.)
een verhoging ondergaan, is de leverancier gerechtigd deze verhoging aan de afnemer
in rekening te brengen.
6.3 De afnemer is verplicht aan de leverancier het
correcte BTW-registratienummer te verstrekken en om terstond mededeling te doen van
enige wijziging daarvan. Indien afnemer deze verplichting niet nakomt, zal de
koopprijs automatisch worden verhoogd met de BTW en andere bedragen voor zover
leverancier die verschuldigd mocht zijn als gevolg van dit niet nakomen.
Artikel 7. Levering
7.1 De opgegeven levertijden worden steeds
geacht bij benadering te zijn vastgesteld en zullen nimmer te beschouwen zijn als
een fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeenkomen. In
geval van vertragingen in de aflevering dient de leverancier schriftelijk in gebreke
te worden gesteld en dient de leverancier een redelijke termijn te worden gesteld om
alsnog aan haar verplichtingen te voldoen.
7.2 Tenzij anders overeengekomen
geschiedt de levering af het magazijn van de leverancier (in Nederland). Leverancier
is gerechtigd de vermelde bedragen te wijzigen indien levering buiten Nederland
dient plaats te vinden en/of indien kostenstijgingen hiertoe aanleiding geven. Het
transport geschiedt, ook indien franco levering is overeengekomen, te allen tijde
voor rekening en risico van de afnemer, die zich desgewenst tegen dit risico dient
te verzekeren.
7.3 Indien de producten na het verstrijken van de leveringstermijn
door de afnemer niet zijn afgenomen, worden de producten (indien de
opslagmogelijkheden van leverancier dit toelaten) voor rekening en risico van
afnemer bij leverancier opgeslagen.
Bij niet tijdige afname is de leverancier
gerechtigd na een periode van 14 dagen na het verstrijken van de leveringstermijn de
overeenkomst te ontbinden, onverminderd het recht van de leverancier op
schadevergoeding en onverminderd het recht van de leverancier om tot verkoop van de
producten aan derden over te gaan.
7.4 Indien de leverancier voor verpakking en
transport laadborden, pakkisten, kratten, containers en dergelijke ter beschikking
heeft gesteld of door een derde heeft doen laten stellen, is de afnemer verplicht,
tenzij het om éénmalige verpakking gaat, de genoemde producten voor eigen rekening
terug te zenden naar het door de leverancier opgegeven adres, bij gebreke waarvan
leverancier de kosten van deze producten aan afnemer in rekening kan brengen.
Artikel 8. Overmacht
8.1 Onder overmacht wordt ten deze verstaan:
elke omstandigheid die de leverancier redelijkerwijs niet heeft kunnen verhinderen
of vermijden en waardoor de normale uitvoering van de overeenkomst wordt verhinderd.
Hieronder zijn mede begrepen werkstaking, ziekte van personeel, in- en uitvoer en
transportverboden, overheidsmaatregelen, niet c.q. niet tijdig leveren door
toeleveranciers en beschadiging van de voor de opdracht benodigde productiemiddelen.
8.2
Indien zich een overmachtssituatie voordoet, is de leverancier gerechtigd om de
levering zoveel later te laten plaatsvinden als de overmacht duurt. Indien een
tijdelijke onmogelijkheid tot nakoming langer dan zes maanden na het tijdstip waarop
geleverd had dienen te worden voortduurt, hebben partijen het recht de overeenkomst
bij aangetekend schrijven te ontbinden. Indien de nakoming door de leverancier als
gevolg van overmacht blijvend onmogelijk is, zijn partijen gerechtigd de
overeenkomst te ontbinden.
8.3 De leverancier is gerechtigd betaling te vorderen
van het deel van de opdracht dat reeds is uitgevoerd voordat de overmacht
veroorzakende omstandigheid is gebleken.
Artikel 9. Reclames
9.1 Zodra de producten door de afnemer
ontvangen zijn, dient de afnemer direct vast te stellen of de producten waarneembaar
in orde zijn en of zij qua aantal en soort in overeenstemming zijn met de gedane
bestelling. Indien de door leverancier geleverde producten waarneembaar niet in orde
zijn of qua aantal en/of soort niet in overeenstemming zijn met de gedane
bestelling, is afnemer gehouden terstond bij de aflevering te reclameren en de
gebreken te vermelden op het bij ontvangst te tekenen vervoersdocument c.q.
afleveringsbon. Dit vervoersdocument c.q. de afleveringsbon wordt geacht een juiste
omschrijving en opgave te bevatten van de afgeleverde goederen. Reclames wegens
andere gebreken dienen te geschieden binnen 5 werkdagen nadat de afnemer deze
gebreken heeft geconstateerd of redelijkerwijs had kunnen constateren, doch
uiterlijk binnen 14 dagen na de afleveringsdatum.
9.2 Reclames over facturen
dienen eveneens schriftelijk te worden ingediend en wel binnen 14 dagen na
verzenddatum van de facturen.
9.3 Bij gebreke van tijdige reclames, wordt de
afnemer geacht het geleverde, respectievelijk de factuur, te hebben goedgekeurd.
9.4
Het indienen van een reclame ontslaat de afnemer niet van zijn
betalingsverplichtingen ten opzichte van de leverancier.
9.5 Indien de reclames
door de leverancier gegrond worden bevonden, zal de leverancier (naar haar keuze)
zorg dragen voor vervanging van de producten of overgaan tot het vergoeden van de
factuurwaarde van de gebrekkige producten.
9.6 Elk recht van reclame vervalt bij
wijziging van de aard, de samenstelling dan wel de verpakking van het product door
afnemer of derden.
Artikel 10. Aansprakelijkheid
10.1 De aansprakelijkheid van de
leverancier is beperkt tot de nakoming van het in artikel 9.5 bepaalde. Iedere
verdere aansprakelijkheid is uitgesloten, behoudens opzet of grove schuld van
leidinggevende functionarissen van de leverancier of indien leverancier
aansprakelijk zou zijn op grond van de dwingendrechtelijke regeling omtrent de
productenaansprakelijkheid.
10.2 In afwijking van het bepaalde in artikel 10.1 is
leverancier in het geheel niet gehouden tot het leveren van vervangende producten,
dan wel het vergoeden van de factuurwaarde indien:
a. de gebrekkige producten
niet aan leverancier ter beschikking zijn gesteld;
b. de afnemer zich niet strikt
gehouden heeft aan de bewaarvoorschriften van de geleverde producten, waardoor
bederf is opgetreden en/of waardoor het niet meer mogelijk is de juistheid van de
door de afnemer geuite klachten te onderzoeken.
10.3 De leverancier is, ook
indien haar onverhoopt geen beroep op het in lid 1 bepaalde, kan toekomen, slechts
aansprakelijk voor de schade die het rechtstreekse en uitsluitende gevolg is van
haar schuld, met dien verstande dat:
a. de leverancier nimmer aansprakelijk is
voor indirecte schade (waaronder winstderving, gevolgschade en/of
bedrijfsschade);
b. de leverancier niet aansprakelijk is voor hulppersonen (ook
in geval van opzet of grove schuld van deze hulppersonen).
10.4 De
aansprakelijkheid van de leverancier zal in ieder geval beperkt zijn tot het
factuurbedrag exclusief BTW.
Artikel 11 Eigendomsvoorbehoud
11.1 Alle door de leverancier
afgeleverde producten blijven eigendom van de leverancier totdat de afnemer de
koopprijs alsmede enige andere vordering als bedoeld in art. 3: 92 lid 2 BW heeft
voldaan.
11.2 De afnemer verplicht zich op eerste verzoek ten behoeve van de
leverancier een pandrecht te vestigen als bedoeld in art. 3: 239 BW op de uit de
verkoop van de door de leverancier geleverde producten voortvloeiende vorderingen op
derden.
11.3 Voor leveringen in Duitsland geldt dat leverancier zich het recht
van eigendom op de geleverde goederen voorbehoudt tot het moment dat alle
vorderingen die leverancier op de afnemer heeft of zal hebben in hun geheel zijn
voldaan.
Het is de afnemer toegestaan de geleverde goederen via de gebruikelijke
weg door te verkopen, tenzij de betalingen door afnemer aan leverancier om welke
reden dan ook worden stopgezet. In dat geval vervalt het recht op doorverkoop van de
afnemer.
11.4 De afnemer draagt bij doorverkoop van de goederen reeds nu en voor
alsdan alle vorderingen (met nevenrechten) die afnemer heeft of zal hebben op derden
over aan leverancier, welke overdracht als zekerheid dient voor hetgeen partijen in
het kader van de doorverkoop zijn overeengekomen.
De leverancier machtigt de
afnemer de overgedragen vorderingen in te vorderen, onder de voorwaarde dat de
betalingen door afnemer aan leverancier tijdig worden voldaan. Indien de afnemer
tekortschiet in de nakoming van zijn (financiële) verplichtingen jegens leverancier,
vervalt deze machtiging en dient afnemer op eerste verzoek van leverancier kenbaar
te maken aan wie de goederen zijn doorverkocht en welke vorderingen zij hierdoor op
deze derden heeft verkregen.
11.5 Afnemer dient, indien noodzakelijk, op eerste
verzoek van leverancier en voor haar rekening, al haar medewerking te verlenen aan
het formaliseren van de overdracht van deze vorderingen, zoals het opmaken van de
(gelegaliseerde) akten van overdracht etc.
11.6 Indien zich een omstandigheid
voordoet waardoor de rechten van leverancier op de voorbehouden eigendom van de door
haar geleverde goederen zouden kunnen worden beperkt, waaronder begrepen maar niet
beperkt tot pandbeslag, dient afnemer dit onverwijld aan leverancier mede te
delen.
11.7 Indien afnemer in gebreke is inzake de betalingen aan leverancier
en/of de vermogenssituatie van afnemer aanmerkelijk verslechtert, heeft leverancier
het recht om teruggave van de geleverde goederen te verlangen. Wanneer leverancier
schriftelijk aangeeft van dit recht gebruik te maken, dient afnemer terstond aan dit
verzoek te voldoen. De overeenkomst tussen leverancier en afnemer wordt in dat geval
slechts geacht te zijn ontbonden, indien leverancier dit expliciet schriftelijk
aangeeft.
11.8 In afwijking van artikel 17.1 van deze voorwaarden is op artikel
11.3 t/m 11.7 van deze voorwaarden Duits recht van toepassing. De toepasselijkheid
van het Weens Koopverdrag wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
Artikel 12. Betaling, rente en kosten
12.1 Betaling dient,
tenzij schriftelijk anders overeengekomen, zonder enige korting, opschorting of
verrekening te geschieden, hetzij netto – contant bij aflevering, hetzij door middel
van storting door overmaking op een door de leverancier aangewezen bank- of
girorekening binnen 14 dagen na factuurdatum, dit naar keuze van de leverancier.
Betaling dient te geschieden in euro’s, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders
overeengekomen.
12.2 Indien geen volledige betaling binnen 14 dagen na
factuurdatum heeft plaatsgevonden, is de afnemer van rechtswege in verzuim en vanaf
de factuurdatum een rente van 1,5% per (gedeelte van een) maand verschuldigd over
het nog openstaande bedrag.
12.3 Alle door de leverancier te maken gerechtelijke
en buitengerechtelijke kosten komen voor rekening van de afnemer. De
buitengerechtelijke incassokosten zijn gelijk aan 15% van het gevorderde bedrag, met
een minimum van 125 euro.
Artikel 13. Annulering
13.1. Annulering van de afnemer van een
met leverancier afgesloten overeenkomst kan uitsluitend met instemming van de
leverancier geschieden. Wanneer leverancier met annulering instemt is de afnemer
terstond een contractuele boete van 30% van de factuurwaarde (inclusief BTW) aan
leverancier verschuldigd.
Artikel 14. Ontbinding en opschorting
14.1 In gevallen dat de
afnemer:
a. in staat van faillissement wordt verklaard, een verzoek tot surseance
van betaling indient, dan wel de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen van
toepassing wordt verklaard;
b. komt te overlijden of onder curatele wordt
gesteld;
c. overgaat tot staking of overdracht van zijn bedrijf of een
belangrijke gedeelte daarvan, daaronder begrepen de inbreng van zijn bedrijf in een
op te richten of een reeds bestaande vennootschap, dan wel overgaat tot wijziging
van de doelstellingen van zijn bedrijf;
d. in verzuim is met verplichtingen welke
voortvloeien uit een met leverancier afgesloten overeenkomst;
zijn alle facturen
onmiddellijk opeisbaar en heeft de leverancier de bevoegdheid om de nakoming van
haar verplichtingen (geheel of gedeeltelijk) op te schorten totdat de afnemer
zekerheid voor de nakoming van haar verplichtingen heeft gesteld of de overeenkomst
te ontbinden waarbij de afnemer aansprakelijk is voor alle door de leverancier
geleden en te lijden schade.
Artikel 15. Wederverkoop/zorgplicht
15.1 De producten mogen
slechts in de originele ongewijzigde verpakking worden doorgeleverd. De afnemer zal
de van leverancier afkomstige en van enigerlei merk of aanduiding of kenteken
voorziene verpakking nimmer voor het wederverpakken van enig product gebruiken.
15.2
Afnemer zal de geleverde producten steeds met de vereiste zorg behandelen en geen
handelingen verrichten waardoor de kwaliteit of de veiligheid van de producten
danwel de reputatie van de merken zouden kunnen worden aangetast.
Artikel 16. Uniforme artikelcodering
16.1 Met betrekking tot het
symbool als bedoeld in de Internatinal Article Numbering Association (EAN)-regeling
en het gebruik daarvan is leverancier nimmer aansprakelijk tenzij leverancier de
voorschriften van de EAN niet heeft opgevolgd. Het in dit artikel bepaalde laat
onverlaat hetgeen bepaald is in artikel 10.
Artikel 17. Toepasselijk recht en geschillen
17.1 Op met
leverancier afgesloten overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing
en is de toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (CISG) uitgesloten.
17.2 Alle
geschillen tussen partijen zullen worden berecht door de Arrondissementsrechtbank te
‘s-Hertogenbosch, Nederland.
17.3. Het in lid 2 van dit artikel bepaalde laat
onverlet het recht van leverancier het geschil voor te leggen aan de volgens normale
competentieregels bevoegde burgerlijke rechter.